Soporte y Mantenimiento Odoo

No paralice su negocio, disponga de una asistencia ágil que.
Confíe en Infocoders para resolver cualquier asistencia, incidencia o requerimiento sobre Odoo y asegurar su rendimiento continuo.

Con nuestro equipo experto a tu lado, tendrás la tranquilidad de contar con asistencia técnica rápida y eficiente para mantener tu plataforma #Odoo en óptimas condiciones. Desde la resolución de problemas hasta actualizaciones y mejoras continuas.

¡No te preocupes por nada y deja que nosotros nos encarguemos para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio y disfrutar al máximo de todas las ventajas que Odoo tiene para ofrecerte! ¡Únete a nuestra familia de clientes satisfechos y descubre por qué somos la opción favorita para el soporte y mantenimiento de Odoo!

Enfoque del Servicio de Soporte

Tenemos diferentes planes de soporte adaptado a tus necesidades puntuales y niveles de servicio. Consulta por nuestro Soporte Odoo.

Soporte Personalizado
Soluciones que requiere la instalación de Odoo ERP para maximizar el rendimiento de su entorno, comprendiendo sus necesidades específicas.
Mantenimiento Proactivo
Monitoreo constante para identificar y abordar posibles problemas antes de que afecten la productividad o seguridad. Incluye parches y actualizaciones periódicas para la versión de Odoo ERP que administra.
Respuesta y Resoluciones Rápidas

Responder a sus consultas y problemas que puede encontrar en Odoo ERP (por ejemplo, “no puedo cerrar mi punto de venta” o “no puedo encontrar mis KPI de ventas”).

Responder a preguntas relacionadas con su cuenta, suscripción o facturación.

Soporte a Demanda

Solucionar bugs sobre su sistema de producción (como son problemas de bloqueo o comportamientos inesperados que no se deban a una mala configuración o personalización). Inclusive resolver problemas que puedan ocurrir en una base de datos de prueba.

Formación y Capacitación
Proporcionar programas de capacitación y recursos educativos para mejora la adopción de la nueva plataforma de Odoo ERP. (directrices, documentación del producto, entre otros).
Precios de acuerdo a su Presupuesto

Entendemos que cada empresa es única, por lo que brindamos diferentes planes y paquetes. Ya sea que necesites un soporte básico o una asistencia más completa, podemos personalizar el precio para garantizar que obtengas el mejor valor por tu inversión.

Nuestros servicios incluyen

Múltiples canales disponibles

Mantenga un ágil contacto para absolver sus consultas y requerimientos, desde donde esté:

Correos electrónicos entrantes y nuevos que generan su tickets de atención.

Para consultas desde un formulario de sitio web a su medida.

Use los complementos de Chat en vivo para interactuar con tu soporte.

Obtén la ayuda que necesitas 24/7. Contáctate con nuestros Team de Expertos escribiendo a hola@infocoders.com
Estamos a tu disposición para ayudarte en cada paso del proceso.

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